Что за роль

РНКО ищет операционного директора для координации процессов между подразделениями и обеспечения стабильной работы операционных команд. Роль охватывает расчётное обслуживание, казначейство, комплаенс, ИТ и бухгалтерию.

Чем вы будете заниматься

• Обрабатывать типовые запросы подразделений и согласовывать внутренние процессы и регламенты.
• Контролировать KPI и SLA по обработке платежей, открытию счетов и работе с претензиями; реагировать на инциденты и устранять узкие места.
• Координировать кросс-функциональные процессы, вести реестр изменений и статусов.
• Курировать оптимизацию процессов, электронный документооборот и интеграцию систем, сокращать ручной труд и ошибки.

Требования

• Не менее пяти лет на руководящей операционной должности в банке или РНКО; предпочтителен опыт в расчётном обслуживании, казначействе или процессинге.
• Опыт управления сквозными процессами.
• Знание требований Банка России, включая положение № 779-П, ПОД/ФТ, валютный контроль и платёжные системы.
• Опыт управления операционной надёжностью и инцидентами, планирования восстановления и расчёта показателей MTTR и MTBF.

Что мы предлагаем

• Работу в офисе в районе Хамовники, Москва.
• Оплата — до 700 000 RUB.